Закон о защите прав потребителей говорит
  • О том что вы можете вернуть товар в товарном виде в течении 14 дней со момента покупки
  • О том что товар сделанный по вашим индивидуальным размерам – возврату и обмену не подлежит

При возврате или обмене товара клиенты должны в первую очередь руководствоваться законом «О защите прав потребителей» , а во вторую условиями организации, где вы приобретали товар


Ниже описаны несколько условий возврата и обмена существующие в нашей организации.
  • Основным условием возврата или обмена люков является товарный вид
  • Товар должен быть в точно таком же виде в котором вы его забирали из магазина
  • Если вы сдаете или меняете люк без упаковки , то мы удерживаем с вас 500 рублей или не принимаем товар обратно
  • Если не хватает ключей и присосок , то мы удерживаем с вас 500 рублей или не принимаем товар обратно
  • Основное условие при возврате это чек и товарная накладная или любой другой документ , который был выдан вам при покупке у нас люка магазине или при доставке
Условия возврата люков , которые оказались у вас путем бесплатной доставки
  • Вы можете сдать люк сами в любом нашем магазине , но за вычетом 500 рублей за доставку
  • Вы можете вызвать к себе человека , который доставлял вам люк . Он вернет вам деньги за вычетом 1000 рублей (за доставку и забор люка)
Условия возврата и обмена люков купленных в наших магазинах
  • Вы всегда можете обменять или вернуть купленные у нас «стандартные» люки , при наличии товарной накладной и товарного вида. Мы принимаем товар даже по истечении 14 дней
  • В независимости от способа покупки важно помнить и знать что при отсутствии товарного вида мы принимаем люки за вычетом 500 рублей или не принимаем вообще если люк в последствии не подлежит продаже